直接答案：参与度看板应帮助团队发现需要支持的患者，而不是给患者贴标签。可结合任务完成、连续缺失、记录有效性、复诊衔接和人工联系结果，并明确每项指标的时间范围和解释边界。
单纯统计登录或打卡次数，容易把高频但无效的操作视为良好参与，也可能忽略不会使用小程序但一直按时复诊的患者。
选择与当前阶段有关的信号
不同阶段需要完成的任务不同，参与度应基于患者实际计划，而不是统一要求。
区分数量与质量
提交次数之外，还要关注是否按计划完成、记录是否有效以及异常反馈是否得到处理。
纳入多种随访渠道
电话、现场复诊和家属协助等合规渠道也应记录，避免数字工具使用频率成为唯一标准。
看板用于分层支持
系统可以生成需要提醒或人工联系的名单，但不应自动形成医学结论或惩罚性标签。
常见问题
参与度低是否说明患者不配合？
不能直接得出这个结论，还要检查任务设计、技术障碍、健康状况和联系结果。
看板可以用于人员绩效吗？
需要谨慎，必须先明确数据质量、责任边界和公平性，并由医院审核。
权威来源
参考国家卫生健康委《“体重管理年”活动实施方案》。具体建设应以最新政策、医院制度和专业审核意见为准。
内容说明：本文用于行业信息与产品实践交流，不构成诊疗指南、采购承诺或合规结论。涉及政策、标准与专业诊疗的内容，请以主管部门原文和所在机构流程为准。