减重随访任务重复生成怎么办？识别、冻结、合并与记录保留

重复任务可能来自计划换版、网络重试或人工重复创建。若先删除，可能同时丢失患者提交、沟通记录或审核状态。

识别重复范围并冻结提醒

按患者、任务类型、计划版本和计划日期核对，先暂停重复通知，避免继续造成困扰。

比较来源与已有完成内容

检查创建来源、时间、关联计划、填写内容和审核状态，确定哪一条可作为主任务。

合并必要信息并保留处置痕迹

按权限处理重复项，记录合并或关闭原因、执行人和时间，并确认患者端只显示有效任务。

实施边界

本文提供门诊流程、协作与信息治理建议，不构成个体诊疗建议；具体职责、权限、患者身份核验和记录保留要求，以医疗机构现行制度为准。

常见问题

标题相同就一定是重复任务吗？

不一定，还要比较任务日期、计划版本、关联对象和业务目的。

患者已经填写了两份怎么办？

应保留原始提交并交由责任人员判断采用范围，避免系统自动覆盖。