专业解答

减肥门诊如何管理失访患者?

来源:肥胖门诊系统
简短回答

可按最后联系时间、连续未完成、患者风险和退出原因建立分层名单与联系策略。

直接答案:可按最后联系时间、连续未完成、患者风险和退出原因建立分层名单与联系策略。

进一步说明

失访管理要有停止联系或退出规则,不能无限制发送消息。

实施提示

患者端应降低记录负担并清楚说明服务边界,医护端则必须有人查看、分流和关闭需要处理的反馈。

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