直接答案:可以先进行任务提醒,再按连续未完成次数、患者阶段和风险分层安排人工跟进。
进一步说明
系统应记录提醒和联系结果,避免多个角色重复催办或长期无人处理。
实施提示
患者端应降低记录负担并清楚说明服务边界,医护端则必须有人查看、分流和关闭需要处理的反馈。
可以先进行任务提醒,再按连续未完成次数、患者阶段和风险分层安排人工跟进。
直接答案:可以先进行任务提醒,再按连续未完成次数、患者阶段和风险分层安排人工跟进。
系统应记录提醒和联系结果,避免多个角色重复催办或长期无人处理。
患者端应降低记录负担并清楚说明服务边界,医护端则必须有人查看、分流和关闭需要处理的反馈。