减肥门诊出现重复患者主档怎么办？身份核对、字段冲突与合并回退

姓名、手机号或相似证件信息只能用于发现疑似重复，不能单独作为自动合并依据。错误合并会影响随访任务、记录归属和权限判断。

将疑似重复与确认重复分开

设定候选规则只负责提示，由具备权限的岗位依据可靠身份要素和业务上下文进行确认。

逐字段处理冲突与关联关系

分别核对联系方式、就诊信息、随访计划和外部系统标识，避免整条记录简单覆盖。

建立合并审计与回退路径

记录主档选择、字段取值、执行人和时间；发现误合并时，应能追溯原记录并按流程纠正。

实施边界

本文提供门诊流程、协作与信息治理建议，不构成个体诊疗建议；具体职责、权限、患者身份核验和记录保留要求，以医疗机构现行制度为准。

常见问题

手机号相同可以自动合并吗？

不建议。手机号可能共用、变更或录入错误，应结合机构认可的身份核验规则。

合并后原编号是否还能查询？

系统应保留必要的历史映射，便于外部接口、审计和纠错时追溯。