健康体重管理门诊临时停诊如何处理？预约清单、替代安排与通知回执

仅在公告栏贴出停诊通知，不能保证已预约人员及时获知。现场和线上号源还需要保持一致。

冻结受影响号源

确认停诊时段、诊室或岗位范围，及时同步预约渠道，并保存调整原因和生效时间。

形成可执行的替代安排

对已预约对象明确改期、可用渠道或人工联系入口；不能确认的安排标记为待处理。

核对通知与未结事项

按最小必要原则记录通知时间、渠道、回执和未联系成功名单，交由责任岗位继续处理。

实施边界

本文提供门诊流程与信息治理建议，不构成个体诊疗建议；具体制度、权限和记录保留要求以医疗机构实际规定为准。

常见问题

只发一条群发消息够吗？

还需核对受影响预约是否全部覆盖，并对未送达或需改期的事项安排人工处理。

停诊恢复后原预约会自动恢复吗？

应依据机构号源规则核对原预约状态，避免重复占用或自动生成未经确认的安排。

参考来源

参考国家卫生健康委、国家中医药局《关于做好健康体重管理门诊设置与管理工作的通知》。引用链接和文件版本应在发布前再次核验。